Confianza y transparencia
Por qué confiar en Evento Verificado™
Cómo trabajamos, qué revisamos y qué no podemos garantizar — con claridad.
Por qué existe Evento Verificado
En muchos casos, contratar proveedores de eventos implica evaluar información dispersa entre redes sociales, recomendaciones y reseñas. Reunimos señales de confianza en un solo lugar para que puedas comparar con mayor información antes de entregar un anticipo.
Qué revisamos
Como parte del proceso: la identidad del responsable del negocio, información relevante del proveedor, referencias de clientes anteriores que contactamos, portafolio y evidencia disponible, y la consistencia entre lo declarado y lo comprobable.
Qué no podemos garantizar
La verificación reduce incertidumbre; no elimina todo riesgo ni garantiza el desempeño futuro de un proveedor. No somos un seguro ni respaldamos financieramente los eventos. El Índice de Confianza resume lo revisado, no predice resultados.
Quién puede recibir el sello
Solo los proveedores que completan el proceso de verificación y cumplen los criterios. Crear un perfil es gratis, pero un perfil registrado no significa que el proveedor esté verificado.
Cuándo puede retirarse
El sello puede suspenderse o retirarse si la información deja de ser consistente, si la verificación vence y no se renueva, o si recibimos reportes documentados que lo justifiquen. Los proveedores aceptan estándares de conducta y pueden ser sujetos a revisión.
Cómo reportar un problema
Si tuviste una experiencia con un proveedor o detectas información incorrecta, puedes reportarlo. Revisamos los reportes documentados como parte del mantenimiento de la confianza en la plataforma.
Privacidad de documentos e identificación
No publicamos identificaciones (INE), datos fiscales privados ni documentos sensibles. En el perfil solo mostramos el resultado — por ejemplo, “Identidad verificada” — nunca el documento. La información sensible se maneja de forma privada y con acceso restringido.
Cómo protegemos la información del proveedor
Los documentos que un proveedor comparte durante la verificación no se hacen públicos ni se envían a los clientes. Aplicamos control de acceso y políticas de retención para la información sensible.
¿Detectaste algo que debamos revisar?